Wir haben ein 15-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 15 Tage Zeit haben, um eine Rückgabe zu beantragen.
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden wie Sie Ich habe es ungetragen oder unbenutzt, mit Etikett und in der Originalverpackung erhalten. Sie benötigen außerdem die Quittung oder den Kaufbeleg.
Um eine Rücksendung einzuleiten, können Sie uns unter info@shopminiparts.com kontaktieren. Wenn Ihre Rücksendung angenommen wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die ohne vorherige Anfrage an uns zurückgesendet werden, werden nicht akzeptiert.
Sie können uns bei Rücksendefragen jederzeit unter info@shopminiparts.com.
Zulässige Rückkehrländer aus beliebigem Grund: USA, UK, DE, FR, NL, ES, PT, BE
Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem beurteilen und beheben können richtig.
Ausnahmen/vom Umtausch ausgeschlossene Artikel
Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden, z. B. verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), kundenspezifische Produkte (z. B. Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel). ) und Körperpflegeprodukte (z. B. Schönheitsprodukte). Wir akzeptieren auch keine Rücksendungen für gefährliche Materialien, brennbare Flüssigkeiten oder Gase. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem spezifischen Artikel haben.
Leider können wir keine Rücksendungen von Artikeln im Sonderangebot oder Geschenkgutscheinen akzeptieren.
Umtausch
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das bekommen, was Sie wollen, besteht darin, den Artikel zurückzugeben, den Sie haben, und sobald die Rückgabe akzeptiert wird, einen separaten Kauf für den neuen Artikel zu tätigen.
Meinungswandel
Möchten Sie Ihre Shopminiparts-Bestellung zurückgeben? Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst innerhalb von 14 Tagen, bevor Sie Bestellungen zurücksenden. Da nicht genehmigte Rücksendungen abgelehnt werden.
Der Kundendienst von Shopminiparts kann die Rückgabe unerwünschter Artikel innerhalb dieses Zeitraums nur im genauen Zustand und in der Originalverpackung akzeptieren. Die Artikel werden geprüft, bevor Ihre Rücksendung genehmigt wird. An diesem Punkt wird Sie einer unserer freundlichen Mitarbeiter durch den Rücksendeprozess führen.
Wir übernehmen keine Rücksendekosten für unerwünschte Artikel.
Bitte überprüfen Sie immer die Produktbeschreibung im Detail, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
Rückerstattungen
Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Bei Genehmigung erhalten Sie automatisch eine Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis auch Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht.
*Bitte beachten Sie, dass es sich bei den angegebenen Lieferzeiten um Schätzungen handelt und nicht Bindung. Obwohl wir uns bemühen, sicherzustellen, dass Ihre Bestellung pünktlich eintrifft, kann es zu unvorhergesehenen Umständen kommen, die zu Verzögerungen beim Versand führen. Bitte beachten Sie außerdem, dass wir keine Rückerstattung für Ihre Bestellung leisten können, es sei denn, Sie haben das Produkt erhalten, oder im Falle eines Lieferfehlers, bis das Produkt an uns zurückgesandt wurde. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Bestelldaten sorgfältig zu überprüfen, um die Richtigkeit sicherzustellen, und uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich Versand oder Lieferung haben. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld, während wir daran arbeiten, Ihnen das bestmögliche Versanderlebnis zu bieten.
